1. ما الذي تشتريه؟
المنتج ترخيص رقمي لبرنامج DriverAuto لمدة 30 يوماً مقابل دفعة واحدة دون تجديد تلقائي. السعر الأساسي هو 7.99 دولار أمريكي، والمبلغ النهائي يُعرض عند الدفع. الدفع الإلكتروني غير مفعّل حالياً على الموقع.
2. متى يمكن طلب استرداد؟
عند بدء البيع عبر Paddle، تخضع عمليات الاسترداد لسياسة Paddle للمشتري وللحقوق النظامية الإلزامية في بلد المشتري. قد تُقبل طلبات الاسترداد بسبب عدم التسليم أو عطل جوهري لا يمكن حله، أو ضمن حقوق العدول القانونية المنطبقة. لا يعني تقديم الطلب ضمان الموافقة عليه في جميع الحالات.
3. كيف تطلب الاسترداد؟
تواصل معنا عبر ahmad.rwageeeeh@gmail.com مع رقم الطلب ووصف المشكلة (من دون مشاركة بيانات البطاقة). ويمكن للمشتري تقديم طلب مباشرة عبر رابط دعم Paddle في إيصال الشراء أو عبر paddle.net. تحسم Paddle أهلية الطلب وتعالجه وفق سياستها والقانون المنطبق.
4. ماذا يحدث بعد رد المال؟
قد يتم إلغاء صلاحية مفتاح الترخيص بعد استرداد المبلغ. وقد تختلف مدة وصول المبلغ إلى وسيلة الدفع بحسب إجراءات Paddle ومُصدر البطاقة أو البنك.
5. حقوق المستهلك
لا تؤثر هذه السياسة على الحقوق القانونية الإلزامية للمستهلك. عند وجود تعارض، تُطبق حقوقك الإلزامية وشروط Paddle السارية على المعاملة.
روابط مهمة: سياسة Paddle الرسمية للاسترداد · دعم مشتري Paddle · شروط الاستخدام.